Ödeme Şartları
- Ödeme Yöntemleri:
YSG AV Malzemeleri olarak, müşterilerimize güvenli ödeme seçenekleri sunmaktayız. Ödemeler şu yöntemlerle yapılabilir:- Kredi/Banka Kartı
- Havale/EFT
- Kapıda Ödeme (Yalnızca belirli bölgeler için geçerlidir)
- PayPal (Varsa)
- Ödeme Onayı:
Siparişinizin işleme alınabilmesi için ödemenizin onaylanmış olması gerekmektedir. Ödeme işleminiz tamamlandıktan sonra, siparişiniz hazırlanacak ve kargoya verilecektir. - Fiyatlar:
Tüm fiyatlar, ürün açıklamalarıyla birlikte belirtilmiştir ve KDV dahil olup, Türkiye sınırları içinde geçerlidir. Uluslararası gönderimler için vergi ve gümrük masrafları müşteriye aittir. - İptal ve İade:
Siparişinizin iptal edilmesi veya iade edilmesi durumunda, belirli koşullar altında iade kabul edilebilir. Detaylar için İade Politikamıza göz atabilirsiniz.
Teslimat Şartları
- Teslimat Süresi:
Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süreleri, ürünün stok durumuna ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. - Kargo Ücretleri:
Kargo ücreti, teslimat adresinize ve siparişinize göre hesaplanır. Türkiye içi gönderimler genellikle ücretsizdir (belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde). Uluslararası gönderimler için kargo ücreti siparişinizin toplam tutarına dahil edilecektir. - Kargo Şirketleri:
YSG AV Malzemeleri olarak, Türkiye içi ve dışı gönderimler için güvenilir kargo şirketleri ile çalışmaktayız. Kargo firmaları, belirlediğiniz adresinize en hızlı ve güvenli şekilde ulaşmayı hedefler. - Teslimat Adresi:
Siparişlerinizi verdiğiniz adrese teslim edebilmek için doğru ve eksiksiz adres bilgilerinizi girmeniz gerekmektedir. Yanlış adres bilgisi nedeniyle yaşanan teslimat problemlerinden firmamız sorumlu değildir. - Teslimat Sorunları:
Siparişinizin teslimatında herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Teslimat gecikmeleri veya kaybolan paketler için gerekli araştırmalar yapılacaktır.