GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

Bu Gizlilik Sözleşmesi (“Sözleşme”), YSG AV Malzemeleri (“Şirket”, “Biz”, “Bize”) ile müşterisi (“Müşteri”, “Siz”) arasında, kişisel verilerin korunması ve gizliliği ile ilgili şartları belirlemek amacıyla düzenlenmiştir.

1. Kişisel Verilerin Toplanması Şirket, müşteri ilişkilerini yönetebilmek, hizmetleri sağlamak, ürünleri temin etmek ve Müşteri ile iletişimi sürdürebilmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

  • İsim, soyisim
  • İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
  • Adres bilgileri
  • Fatura bilgileri
  • Satın alınan ürünler ve hizmetlerle ilgili bilgiler
  • Diğer hizmet sağlama süreçleriyle ilgili bilgiler

2. Kişisel Verilerin Kullanımı Toplanan kişisel veriler, yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:

  • Müşteri taleplerinin yerine getirilmesi
  • Ürün ve hizmetlerin sağlanması
  • Satış ve fatura işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri desteği sağlanması
  • Pazarlama faaliyetleri, müşteri memnuniyeti anketleri ve duyuru amaçlı iletişimler
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı Şirket, Müşteri’nin kişisel verilerini, yasal bir zorunluluk olmadığı sürece üçüncü şahıslarla paylaşmayacaktır. Ancak, aşağıdaki durumlarda veri paylaşımı yapılabilir:

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Yetkili kamu kurumları ile gerekli bilgilendirmelerin yapılması

4. Kişisel Verilerin Saklanması Toplanan kişisel veriler, Şirket tarafından güvenli bir şekilde saklanacak ve yalnızca bu Sözleşme’de belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılacaktır. Veriler, Müşteri’nin talebiyle veya yasal bir zorunlulukla silinebilir.

5. Müşteri Hakları Müşteri, aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerine erişim hakkı
  • Kişisel verilerinin düzeltilmesi veya silinmesi talebi
  • Verilerin işlenmesinin kısıtlanması talebi
  • İlgili verilerin taşınabilirliği

Bu hakların kullanılabilmesi için Şirket ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.

6. Güvenlik Şirket, Müşteri’nin kişisel verilerini korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri alacaktır. Ancak, internet üzerinden veri iletimi her zaman tamamen güvenli olmayabilir ve Şirket, verilerin kaybolması, çalınması veya yetkisiz erişim gibi risklerden dolayı sorumlu tutulamaz.

7. Değişiklikler Bu Gizlilik Sözleşmesi, gerektiğinde güncellenebilir. Yapılacak değişiklikler, Şirket’in internet sitesinde yayınlanarak Müşterilere bildirilecektir.

8. Yürürlük Bu Sözleşme, taraflarca imzalandığı andan itibaren yürürlüğe girer.